أهلاً بكم في متجر Nemssis Shop. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل البدء باستخدام الموقع. باستخدامك للموقع أو الشراء منه، فإنك توافق على الالتزام بالبنود التالية:
1. شروط الاستخدام
يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً أو استخدام الموقع تحت إشراف ولي الأمر.
يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو انتهاك أي قوانين في المملكة المغربية.
2. المنتجات والأسعار
نسعى في Nemssis Shop لتوفير أدق المعلومات والصور للمنتجات الإلكترونية، إلا أننا لا نضمن خلو الأوصاف تماماً من الأخطاء البشرية البسيطة.
جميع الأسعار المعروضة نهائية وتشمل تكاليف الشحن (شحن مجاني).
يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق، مع الالتزام بالسعر المعلن وقت إتمام الطلب.
3. تأكيد الطلب
بمجرد تقديم الطلب عبر الموقع، سيتواصل معكم فريقنا عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد البيانات.
يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم القدرة على التواصل مع الزبون بعد محاولات متعددة.
4. الشحن والتوصيل
نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع المدن المغربية.
مدة التوصيل تخضع لظروف شركة الشحن وموقع الزبون الجغرافي، وتتراوح غالباً بين 24 ساعة و4 أيام عمل.
المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن أسباب خارجة عن إرادتنا (مثل الكوارث الطبيعية أو مشاكل تقنية لدى شركات الشحن).
5. الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery)
الخدمة المتاحة حالياً هي الدفع نقداً عند الاستلام.
يلتزم الزبون بدفع المبلغ المتفق عليه للموزع فور استلام الطرد.
يُرجى التأكد من توفر المبلغ عند وصول الموزع لتجنب تأخير أو إلغاء الطلبية.
6. سياسة الاستبدال والاسترجاع
يحق للزبون طلب استبدال المنتج في حال وجود عيب مصنعي واضح خلال [حدد المدة، مثلاً: 7 أيام] من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي ومع كافة ملحقاته.
لا يشمل الاستبدال الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو الكسر أو التعرض للماء (ما لم يكن المنتج مضاداً للماء رسمياً).
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع من نصوص، صور، وشعارات هي ملك حصري لـ Nemssis Shop، ويُمنع نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن خطي.
8. تعديل الشروط
يحتفظ Nemssis Shop بالحق في تحديث أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. ننصح بزيارة هذه الصفحة بشكل دوري.
